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액정나라는 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
ο 본 방침은 : 2016 년 01 월 01 일 부터 시행됩니다.
■ 수집하는 개인정보 항목
액정나라는 상담을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 필수수집항목 : 이름, 휴대폰 번호
② 선택수집항목 : 부동산정보, 소득정보, 대출필요금액, 보유대출금액, 대출상담 목적에 관한 정보
③ 개인정보 수집방법 : 홈페이지 및 전화상담시
■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 대출상담/견적 신청 서비스 이용안내 및 금융회사 이용 후 만족도 체크 대출상담을 신청한 고객정보를 상담 신청한 해당 금융회사에 한하여 시스템(Admin)을 통해 제공
② 로그분석 및 마케팅 통계에 활용
접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 아래와 같이 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.
- 보존 항목 : 이름, 부동산정보, 휴대폰 번호
- 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사협조
- 보존 기간 : 1년
- 보존 항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
- 보존 근거 : 통신보호비밀법
- 보존 기간 : 3개월
■ 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
■ 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자들이 상담 시에 요청한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
■ 개인정보 제3자 제공 동의
① 개인정보를 제공받는 자
신한은행,우리은행,한국SC은행,하나은행,국민은행,외환은행,한국씨티은행,농협은행,기업은행,수협은행,교보생명보험,한화손해보험,삼성화재보험,삼성생명보험,흥국생명보험,흥국화재보험,농협생명보험,농협손해보험,동부화재보험,현대해상보험,신한생명보험,현대라이프생명보험,LIG손해보험보험,롯데손해보험보험,메리츠화재보험,현대캐피탈,신한캐피탈,아주캐피탈,우리캐피탈,BS캐피탈,IBK캐피탈,SC캐피탈,NH캐피탈,상호저축은행 중 고객이 상담을 희망한 금융사에 한함. 해당 금융기관에 Admin을 통해 제공합니다. (사금융 및 대부기간은 제외)
② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
대출한도 및 금리산출을 위해 고객과 금융기관을 연결하는 “대출매칭솔루션”을 통해 고객이 상담을 원하는 금융기관에 고객 스스로 직접 입력한 정보만을 해당 금융기관에 Admin을 통해 제공합니다.
소유 중인 부동산 종류, 현재 소득정보, 현재 소득증빙 가능여부 : 고객의 현재 주택조건 분석을 통한 대출 안내 설계를 위함
현재 담보대출 금액, 필요금액 정보, 대출상담 목적 정보 : 고객의 현재 필요조건 분석을 통한 금융상품 추천 안내를 위함
③ 제공하는 개인정보의 항목
이름, 핸드폰 번호, 부동산정보, 소득정보, 대출필요금액, 보유대출금액, 대출상담 목적
단, 오프라인상의 개인정보 3자 제공시 고객의 요청 시에만 제공합니다.
④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
제공된 정보는 12개월 이내에 파기하는 것을 원칙으로 하되 제공 목적달성 (대출진행완료)시 즉각 파기.
■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 삭제 요청할 수 있으며 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
① 쿠키 등 사용 목적
접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
② 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
■ 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 성명 : 강민호
전화번호 : 070-8889-2930~2
이메일 : whoopstyle@naver.com
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
제 1 조 목적
이 약관은 액정나라(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 사업관련 서비스 (이하 서비스)의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 그 내용을 서비스 화면에 게시하고 이용자가 서비스 화면에서 동의 의사표시를 함으로써 효력을 발생합니다.
회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으면, 약관이 변경된 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 공지하며, 제 1항과 같은 방법으로 효력을 발생시킵니다. 단, 구 약관에 동의한 이용자가 약관 개정 적용일 이후에도 계속 협회의 서비스를 이용하면 개정 약관에 대해 동의한 것으로 간주합니다.
이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제 3 조 (약관외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 일반적인 관례에 따릅니다.
제 4 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 서비스 : 회사 홈페이지 및 회사 사업과 연계된 홈페이지를 말합니다.
2. 이용자 : 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 통칭합니다.
제 5 조 (이용 계약의 성립)
1. 이용계약은 이용자의 이용 신청에 대한 회사의 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
2. 서비스를 이용하고자 하는 개인 또는 기업은 회사에서 요청하는 정보를 제공해야 합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 승낙하지 않거나 승낙을 취소할 수 있습니다.
가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
나. 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
다. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
제 6 조 (회원정보 사용에 대한 동의)
1. 회사는 이용자의 개인정보를 소중하게 여기고 관리하고 있습니다. 개인정보보호에 대해서는 개인정보 처리방침을 통해 확인할 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집 목적 및 이용 목적 : 회사에서 제공하는 서비스 이용 신청시 기재를 요구하는 이용자의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로 수집, 이용합니다.
3. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유 : 이용자가 회사 및 회사와 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 이용자 정보는 회사와 제휴한 업체에 제공될 수 있습니다. 단, 회사는 정보 제공 이전에 제휴 업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보의 내용 등을 사전에 공지하고 이용자의 동의를 얻어야 합니다.
4.개인정보의 수집에 대한 동의 : 이용자가 이용신청서에 이용자 정보를 기재하고, 회사의 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 회사가 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 이용자정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
5.개인정보의 보유기간 및 이용기간 : 이용자로부터 개인정보를 수집하는 경우, 그 보유기간 및 이용기간은 이용자가 직접 가입을 신청한 시점부터 해지하겠다는 의사 표시를 하여 해지가 처리된 시점까지로 합니다. 이용자가 회사에 회원탈퇴 요청 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 구정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
제7조 (서비스 이용 및 제한)
1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 시스템 정기점검 등 회사가 필요한 경우, 예외적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
1. 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 적합한 설비를 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
2. 회사는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것으로 합니다. 단, 이용자가 부주의로 신정정보를 누설한 경우, 협회는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 서비스 약관의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 서비스 화면에 공지합니다.
제9조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
가. 다른 이용자의 정보를 부정하게 사용하는 행위
나. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
다. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
라. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
마. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
바. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
사. 광고성 정보를 지속적으로 전송하거나 서비스의 안정적 운영에 지장을 초래하는 행위나 게시물 등록, 기타 건전한 서비스 이용에 반하는 행위
아. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
2. 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
3. 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.
제10조 (서비스 이용책임)
1. 이용자 아이디 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 아이디 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
3. 이용자에게 부여된 아이디에 의하여 발생되는 서비스 이용 상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 이용자는 VECTOR 사용 신청 시 작성한 회원 정보는 언제든지 수정이 가능하지만, 이름과 아이디 등 고유의 정보는 변경이 불가능합니다.
제11조 (서비스 제공의 제한 및 중지)
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
가. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
2. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 등 기타 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
제12조 (서비스 이용 제한)
1. 회사는 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
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3. 회사는 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
가. 타인의 이용자 아이디를 부정하게 사용하는 경우
나. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
다. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포 하는 경우
라. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
마. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
바. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
사. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
제13조 (서비스 이용계약의 제한 및 해지)
1. 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 탈퇴요청을 하여야 합니다.
2. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 1개월 이내의 기간을 정하여 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
가. 타인의 이용자 아이디를 사용한 경우
나. 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우
다. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
라. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
마. 기타 서비스의 이용자로서 부적당하다고 판단한 경우
제14조 (게재된 자료에 대한 권리)
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① 액정나라와 재화 등의 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 단, 배송 처리가 이미 된 경우에는 청약 철회가 불가능합니다.
② 이용자는 재화 등의 내용이 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
③액정나라는 환급 발생 시 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
재화 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 액정나라가 부담합니다.
제 17조 (포인트)
① 포인트는 액정나라에서 사용되는 지불수단으로 주문결제 시 사용 가능하며, 포인트 1P는 현금 1P의 의미를 갖습니다.
② 포인트는 추천, 설문지 작성, 뷰티 프로파일 작성 등 액정나라가 정한 적립방법에 따라 적립되며, 전자금융거래법에 따라 그 합계가 최대 200만원을 초과하여 적립되지 아니합니다. 또한, 전자금융거래법 등 관계법령에 따라 그 한도가 달라질 수 있습니다.
③ 포인트는 유효기간이 적립 일자로부터 1년입니다.
④ 구매를 통해 적립된 포인트는 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다.
⑤ 포인트는 액정나라에서 무상으로 지급하는 선불전자지급수단으로 현금으로 출금할 수 없으며, 회사에서 정한 기한 및 이용방법에 한해서만 이용 가능합니다.
